PORTAL DE CLIENTES


El portal tiene la posibilidad de integrarse con el ERP de JD Edwards con objetivo de poder presentar las facturas al cliente, las cuales pueden ser seleccionadas para su correspondiente pago y esta información será regresada como un cobro procesado al módulo de cuentas por cobrar y generara la relación correspondiente del pago con la factura(s) que el cliente haya procesado.

Integración de cobros electrónicos del banco BBVA-Multipagos.

Integración de Interfaces para trabajar con el servicio de BBVA-Multipagos, automatización del proceso de Cobros electrónicos por Tarjeta de Crédito.

CARACTERÍSTICAS

  • Consulta del estado de cuenta por cliente 
  • El sistema muestra en tiempo real el pago efectuado por el cliente en JDE 
  • El portal funciona en diferentes navegadores Edge, FireFox, Chrome 
  • Desde el portal los clientes pueden obtener sus facturas y notas de crédito en PDF y XML

  • Envío de alertas para facturas por vencer y vencidas, así como mensajes relevantes
  • Incluye mantenimiento a interfaz de cobros
  • Respaldo semanal, servicios administrados para servidor con aplicación de actualizaciones
  • Servicio de Contact Center para soporte 7 x 24

  • El portal se ofrece como un servicio
  • Incluye la capa de seguridad HTTPS así como el aviso de privacidad
  • ​Setup de Integración e implementación del Portal de Clientes con JD Edward

  • Los clientes pueden seleccionar una o más facturas que desean pagar
  • Se pueden hacer pagos parciales de las facturas pendientes de pago
  • Los clientes tienen opciones de consulta de facturas pagadas o pendientes de pago
  • Se pueden visualizar todas las facturas cerradas en JDE


BÓVEDA Fiscal

Toda la información generada se resguarda en nuestra bóveda fiscal.